本臺(tái)訊 近年來，扶溝縣聚焦為民辦實(shí)事，積極履行醫(yī)保為民服務(wù)職能，簡(jiǎn)化壓縮時(shí)限，創(chuàng)新服務(wù)模式，使醫(yī)保參保工作進(jìn)一步提質(zhì)增效，有效增強(qiáng)了人民群眾的獲得感和滿意度。
為打造“暖心醫(yī)保”，扶溝縣在醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)直接結(jié)算、高頻服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦、醫(yī)保信息查詢等群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題上，堅(jiān)持“四最三減”原則，通過減材料、縮時(shí)限、優(yōu)流程等方式，出臺(tái)了醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移減材料、門診慢特病申報(bào)認(rèn)定全程網(wǎng)辦等政策，69項(xiàng)醫(yī)保政務(wù)事項(xiàng)全部入住大廳“一窗辦”，開通網(wǎng)上、電話、窗口等方式“異地辦”，對(duì)新生兒參保登記、外診報(bào)銷等相關(guān)手續(xù)簡(jiǎn)化“容缺辦”等具體便民舉措，推行“只跑一次”承諾讓服務(wù)更高效，全力打造15分鐘醫(yī)保便利服務(wù)圈。
扶溝居民薛龍說：“以前參保需要到指定的地點(diǎn)，現(xiàn)在拿著手機(jī)掃二維碼就可以辦理了，真方便。”
為打造“貼心醫(yī)保”“安心醫(yī)保”，扶溝縣把醫(yī)保窗口服務(wù)進(jìn)一步向基層延伸，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)端口前移、服務(wù)下沉。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、定點(diǎn)村衛(wèi)生室在全縣建立了16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)療保障服務(wù)站和482家定點(diǎn)村衛(wèi)生室醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，讓群眾不出村就能完成參保登記、信息查詢、門診統(tǒng)籌就醫(yī)報(bào)銷等程序。同時(shí)，建立了困難群眾三種檔案并按時(shí)更新，定期公示四種政策待遇，加強(qiáng)用藥管理和集采藥品使用，全面提升基層醫(yī)保服務(wù)能力。
扶溝居民丁巖說：“現(xiàn)在用醫(yī)保來看病真方便，不用拿社�？�，直接用身份證在醫(yī)生這報(bào)個(gè)名字，掃個(gè)臉，就可以報(bào)銷了。”
扶溝縣桐丘街道衛(wèi)生院醫(yī)生杜連強(qiáng)說：“自從新醫(yī)保政策實(shí)施以來，我們醫(yī)生看病也更快捷了，病人來到后，直接就可以問診、開方、取藥、簽字、結(jié)算、報(bào)銷，省去了很多時(shí)間，大家也不用排隊(duì)等待了。”
周口廣電融媒體記者 金剛 通訊員 中波 志強(qiáng)
