本臺(tái)訊 “以前辦理護(hù)照，還得專門找時(shí)間來(lái)取，現(xiàn)在能直接免費(fèi)寄到家，節(jié)省了我不少時(shí)間和精力，真的是太方便了！”扶溝縣居民王女士感慨地說(shuō)。
據(jù)了解，企業(yè)和群眾當(dāng)初在扶溝縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)后，若無(wú)法當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取審批結(jié)果，往往需要再次前往大廳取證，耗時(shí)費(fèi)力，也影響辦事體驗(yàn)和服務(wù)效能。扶溝縣行政審批和政務(wù)信息管理局（簡(jiǎn)稱審信局）科學(xué)謀劃，助力政務(wù)大廳“結(jié)果免費(fèi)寄”服務(wù)全面推行，辦事群眾只需在辦理業(yè)務(wù)時(shí)提出免費(fèi)郵寄申請(qǐng)，工作人員就會(huì)在審批結(jié)束后，通過(guò)郵政快遞將證照、批文等結(jié)果免費(fèi)送達(dá)，實(shí)現(xiàn)了審批結(jié)果由“上門取”到“送上門”的轉(zhuǎn)變。
為保障“結(jié)果免費(fèi)寄”服務(wù)高效運(yùn)行，今年以來(lái)，扶溝縣審信局與郵政部門緊密合作，建立了規(guī)范的郵寄流程和信息跟蹤機(jī)制，確保審批結(jié)果安全、及時(shí)送達(dá)。同時(shí)，大廳工作人員會(huì)對(duì)每一個(gè)郵寄件進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，保證信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
扶溝縣審信局局長(zhǎng)潘輝表示：“免費(fèi)郵寄審批結(jié)果，是實(shí)現(xiàn)從‘來(lái)回跑’到‘一次辦’的一項(xiàng)重要舉措，通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程、協(xié)同辦理，為企業(yè)和群眾提供行政審批結(jié)果免費(fèi)郵寄服務(wù)，降低企業(yè)和群眾辦事成本，全面提升政務(wù)服務(wù)一體化、規(guī)范化、便利化水平。”
周口廣電融媒體記者 金剛 通訊員 紀(jì)俊輝 李夢(mèng)丹
