本臺訊 為夯實社區(qū)網(wǎng)格化治理根基，提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力與履職水平，規(guī)范基層事件處置流程，打通服務(wù)群眾“最后一米”，4月1日，黃泛區(qū)農(nóng)場東部社區(qū)聯(lián)合高莊＂兩委＂班子組織全體網(wǎng)格員開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，聚焦數(shù)字化治理平臺實操、基層事件處置等核心內(nèi)容，以專業(yè)培訓(xùn)賦能基層治理提質(zhì)增效。
此次培訓(xùn)緊密結(jié)合網(wǎng)格員日常工作實際，緊扣基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，由社區(qū)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任主講人，重點圍繞“好周到”APP自辦結(jié)事件全流程處置開展專項教學(xué)。培訓(xùn)中，主講人結(jié)合工作實例，逐一拆解平臺操作步驟，詳細(xì)講解自辦結(jié)事件上報范疇、信息填寫規(guī)范、佐證材料上傳標(biāo)準(zhǔn)及閉環(huán)處置流程，針對網(wǎng)格員實操中的疑問現(xiàn)場答疑，手把手指導(dǎo)操作技巧，確保全體網(wǎng)格員學(xué)懂弄通、學(xué)以致用，推動基層小微問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置、早了結(jié)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容務(wù)實、針對性強，有效補齊了網(wǎng)格員業(yè)務(wù)短板，理順了事件處置流程，凝聚了基層治理的工作合力。下一步，東部社區(qū)將持續(xù)把網(wǎng)格員隊伍專業(yè)化建設(shè)作為基層治理核心抓手，常態(tài)化開展培訓(xùn)交流，依托數(shù)字化平臺激活基層治理內(nèi)生動力，以精細(xì)化服務(wù)、高效化治理，構(gòu)建共建共治共享的基層治理新格局，切實提升轄區(qū)居民幸福感、獲得感、安全感。
周口廣電融媒體記者 徐維東 通訊員 李如茵
